El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar diferente a la oficina. Es una de las medidas de la Administración de la demanda de transporte. La utilización de los nuevos medios informáticos permite mejor comunicaciones de forma remota, lo que permite trabajar de forma no presencial.

Es una forma de trabajo en la que éste se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de producción, mediante la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación.

La diferencia fundamental entre "trabajo a domicilio" y "teletrabajo" es la preponderancia de la informática y las telecomunicaciones en la realización del teletrabajo

¿Rinde más y genera mayor satisfacción el trabajo en el hogar? pues la compañía Cisco, revelo una investigación donde se asegura que 69% de los encuestados afirma ser más productivos cuando trabajan de forma remota.

Con este dato se puede considerar que atrás quedo la idea de que un trabajador no puede disciplinarse si no está en contacto directo con su jefe. Entonces se puede decir, que el teletrabajo es más productivo que el trabajo en la oficina, aseverando entonces que la comunicación virtual, en la actualidad, no es endeble.

Sosteniendo esta teoría, una investigación de la Universidad de Stanford también reveló dos interesantes resultados, sobre el tema, una que los teletrabajadores son 13% más productivos que sus compañeros de trabajan desde la oficina y que aquellos que trabajan en casa presenta 50% menos desgaste laboral y un aumento en su satisfacción laboral.

Optimización en el uso del tiempo, aprovechar oportunidades de trabajo, sacar máximos beneficios de la tecnología son algunas de las principales características del teletrabajo. Es importante acotar que tanto empleados como empleados se benefician de la tecnología obteniendo resultados positivos para ambas partes.